Antes de marcar uma consulta ou exame, confirme as condições
Vai marcar uma consulta ou exame? Confirme se o cuidado de saúde e o profissional estão abrangidos pela convenção da ADSE e qual será o valor a pagar. Perguntar antes de agendar, pode ajudá-lo a evitar surpresas.
O facto de um hospital ou clínica pertencer à Rede ADSE não significa que todas as consultas e exames sejam realizados em Regime Convencionado. É necessário confirmar se a convenção abrange o cuidado de saúde de que precisa e o profissional que o vai prestar.
Por isso, mesmo que já tenha utilizado os serviços dessa unidade, confirme as condições no momento de cada marcação.
Antes de marcar, faça estas três perguntas
- Esta consulta ou exame é realizado em Regime Convencionado?
- O profissional de saúde que vai realizar a consulta ou exame aceita marcações com acordo ADSE nesta unidade?
- Qual é o valor que terei de pagar?
Estas perguntas ajudam a perceber em que regime será atendido e quais os encargos previstos.
Como procurar na Rede ADSE?
Utilize a Pesquisa de Prestadores do Regime Convencionado, também disponível na app MyADSE.
Pode pesquisar pelo cuidado de saúde pretendido, pela localização ou pelo nome do prestador. Depois de encontrar uma opção, confirme diretamente com a unidade, no momento do agendamento, se a consulta ou exame será realizado ao abrigo da convenção.
«Tabela especial ADSE» significa Regime Convencionado?
Não. Alguns prestadores apresentam preços especiais para beneficiários da ADSE, mas esses valores são definidos pelo próprio prestador, sem intervenção da ADSE.
Nestas situações, o atendimento é realizado em Regime Livre: paga a totalidade da despesa e pode posteriormente solicitar o reembolso, desde que o cuidado esteja abrangido pelas tabelas e cumpra as regras aplicáveis. O reembolso pode não cobrir a totalidade do valor pago.
Antes de aceitar, esclareça o preço e verifique se existem alternativas na Rede ADSE.
E no Regime Convencionado?
A comparticipação da ADSE é feita diretamente ao prestador. O beneficiário paga apenas a parte que lhe corresponde, quando aplicável, de acordo com a Tabela de Preços e Regras do Regime Convencionado, sem necessidade de apresentar um pedido de reembolso.
Encontrou dificuldades na marcação?
Se tiver dificuldades no agendamento ou detetar informação que não corresponde ao que consta na pesquisa da Rede ADSE, contacte-nos através do Atendimento Online, selecionando a opção «Dificuldade no agendamento de atos médicos».
